頭痛時刻－模擬領導能力!

主題：頭痛時刻－模擬領導能力!

引導者：JimClark

日期：2008年11月18日(星期二)

時間：晚上7時至9時30分

地點：文化大學推廣教育部建國本部B302教室

費用：共同分攤場地費每人200元

不管是刪減預算、減少主管人數、縮編或增加工作量，每一個主管或多或少都會面臨一些棘手的問題--決策的頭痛時刻。在這一次互動模擬過程中，參加者 會面對幾個棘手的問題而必須做出決定。分成不同小組，參加者互相分享決策背後的理由，學習彼此過去的經驗，進而建立出在未來可以協助做成決定的原則。在一 個安全的環境以模擬的方法來操作、討論如何對棘手的問題做出決策，會讓參加者在真實生活中事先做好準備。

這次的活動練習屬於一個大型計畫中的核心部分，試圖幫助領導者竭力做出困難決策的結果。課程會探索一些不同面向對於，包含組織、部屬及領導者本身的 衝擊。這個模擬練習由JimClark以及Dr.ChuckPetranek共同設計。Dr.ChuckPetranek是位社會學教授，曾經以多元主題 如阿茲海默症、災後援救、酗酒及愛滋來設計過各種不同的社會現象模擬。

關於引導者：JimClark

JimClark是個國際知名的學習遊戲與模擬設計者以及引導師，他個人的中心信仰是：學習者只學習他想學習的。這二十年來，Jim足跡踏遍亞洲， 他以有意義的活動及模擬加上團隊引導，參與帶領過小自五人，大至500人的團體，啟發出團隊深層的智慧，並將這智慧運用於實際行動。

當天所使用的A3版面

這次的引導活動和之前最大的不同點是它有一個「版面」，讓我不禁想起以前玩過的啤酒遊戲。

流程概要：

1. Jim先和大家簡介，我們每一組是一家新的公司的團隊。每個人先介紹自己為什麼被選上（講自己的專長）並挑一個朋友介紹他的專長，然後把這些名字寫在便利貼上。把朋友的貼到左上角「高潛力員工」的欄位中。
2. 每個人拿出右手，像打勾勾一樣全組一起勾勾，喊「Team! Team! Team!」完成團隊建立。
   
3. 建立永續經營的價值觀。每個人想一兩個我們公司要永續經營所需要的價值觀，寫在便利貼上（註明誰寫的），貼在右上角「價值觀」的欄位中。
4. 每個組員在一張便利貼上寫自己的名字，貼在一樣想要的產品上面。
5. 馬上到年底了，擲骰子決定各產品線的報酬率。每個產品線丟一次，全教室各組共用這個數字。
   1 = 80%
   2 = 90%
   3 = 100% (損益平衡)
   4 = 100%
   5 = 110%
   6 = 120%
6. 有15萬的獎金可以自由分配給各產品線。將獎金寫在方格內。
7. 選出兩位產品線負責人升到資深副總、副總兩個位置。
8. 從高潛力員工中選出兩位補產品線空缺。
9. 從價值觀裡選兩個要保留的，其他的由提出者撕掉。並且加上「利潤最大化」這個價值觀。
10. 第二年年底到了，擲骰子決定各產品線的報酬率。
    1 = 50%
    2 = 75%
    3 = 100%
    4 = 125%
    5 = 150%
    6 = 175%
11. 產品線負責人討論今年的獎金會分到多少。資深副總去教室外開會接受總公司的指示（獎金7.5萬）
12. 前一輪補進來的兩名高潛力員工被挖角走了，原先的介紹人再拿一張便利貼寫上自己名字去補產品線的空缺。
13. 第三年年底到了，擲骰子決定各產品線的報酬率。
    1 = 10%
    2 = 25%
    3 = 50%
    4 = 75%
    5 = 100%
    6 = 125%
14. 產品線負責人討論今年的獎金會分到多少。資深副總去教室外開會接受總公司的指示（裁撤營運不佳的產品線）
15. 心得分享

我的感想：每一組的營運數字都一樣，卻產生不同的獎金分配方式和裁撤不同的產品線，非常的有趣。過程中聽同組討論時，有許多觀念很值得再仔細的討論。